プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月16日

TAKT（以下「当社」）は、本ウェブサイトおよびこれに関連する各種情報、コンテンツ、機能、商品、サービス（以下「本サービス」）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験を提供しています。本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して提供されています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問・ご利用される際、商品のご購入やその他の取引を行われる際、または当社へお問い合わせをいただく際に、当社がお客さまの個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。なお、当社の利用規約と本プライバシーポリシーの内容に矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本サービスのご利用にあたっては、本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスされた場合、お客様は本プライバシーポリシーの内容を理解し、記載された個人情報の収集、利用、および開示に同意したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様ご本人または他の個人を特定できる情報、あるいは合理的に関連付けることができる情報を指します。なお、匿名で収集された情報や特定不能な処理を施した情報は含まれません。

当社は、お客様の本サービスのご利用状況、お住まいの地域、および適用される法令の範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報：お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど

• 財務情報：クレジットカード・デビットカード情報、金融口座番号、決済情報、取引の詳細、決済確認など

• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問と回答、各種設定情報など

• 取引情報：閲覧履歴、カートに入れた商品、お気に入り（ウィッシュリスト）に追加した商品、購入・返品・交換・キャンセル履歴など

• 通信内容：カスタマーサポートへのお問い合わせ時などに当社と取り交わした通信に含まれる情報

• デバイス情報：ご利用のデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、一意の識別子など

• 利用状況に関する情報：本サービスへのアクセス方法やタイミング、ページ内でのナビゲーションなどの操作履歴

個人情報の収集方法

当社は、以下の情報源からお客様の個人情報を収集する場合があります。

• お客様からの直接提供：アカウント作成時、本サービスの訪問・利用時、お問い合わせ時など、お客様から直接ご提供いただく場合。

• 本サービスによる自動収集：本サービスやウェブサイトの利用時に、クッキー（Cookie）や類似の技術を通じてお客様のデバイスから自動的に収集する場合。

• サービスプロバイダーから：特定の技術の利用委託や、当社に代わって個人情報を収集・処理する外部委託先から取得する場合。

• パートナー企業や第三者から：当社のビジネスパートナーやその他の第三者から取得する場合。

個人情報の利用目的

当社は、お客様とのやり取りやご利用状況に応じて、以下の目的で個人情報を使用します。

• 本サービスの提供・カスタマイズおよび改善：契約の履行、決済処理、ご注文対応、お客様の好みや関心に合わせた商品案内、アカウント通知の送信、配送・返品・交換の手続き、レビュー投稿の管理、おすすめ商品の表示など、一人ひとりに合わせたショッピング体験を提供・改善するため。

• マーケティングおよび広告：メール、テキストメッセージ、または郵送によるプロモーション案内の送信、過去の閲覧・購入履歴に基づくオンライン広告（ターゲティング広告）の表示など。

• セキュリティおよび不正防止：アカウント認証の実施、安全な決済環境の提供、詐欺・不正行為・危険活動の検知と調査、サービスの安全確保のため。（※アカウント認証情報は第三者と共有せず、お客様ご自身で厳重に管理してください）

• お客様とのコミュニケーション：カスタマーサポートの提供、迅速な問い合わせ対応、および円滑な取引関係を維持するため。

• 法的対応・遵守：適用される法令の遵守、行政・捜査機関からの正当な要求への対応、法的紛争への参加・調査、および利用規約違反の調査・対応のため。

個人情報の開示・第三者提供

当社は、本プライバシーポリシーに基づき、正当な目的のために以下の第三者にお客さまの個人情報を開示する場合があります。

• 委託先・プロバイダー：Shopifyおよび当社に代わってサービスを提供する委託先（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、倉庫・配送業者など）。

• パートナー企業：マーケティングおよび広告配信のパートナー企業。当社はShopifyを利用して、お客様のオンライン活動に基づくパーソナライズド広告を表示する場合があります。これらは各パートナーのプライバシーポリシーに従って管理されます。なお、お客様はこれらのターゲティング広告への情報配信（オプトアウト）を拒否することができます。

• 第三者への指示・同意：お客様から明示的な指示、依頼、または同意があった第三者（商品の配送手続きや、SNS連携ログイン機能の利用時など）。

• 関連会社：当社の関連会社およびグループ企業。

• 組織再編・法的要請：合併や事業譲渡、または法令に基づく開示命令（捜索令状や召喚状など）に対応するため、ならびに当社やユーザーの権利・安全を保護するために必要な場合。

Shopifyとの連携について

本サービスはShopifyのプラットフォーム上で運営されています。Shopifyは、サービス提供および品質改善のために、お客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。また、サービス提供の過程で、データがお客さまの居住国以外の国に送信・保存される場合があります。

さらに当社では、事業の改善やセキュリティ向上のため、Shopifyが提供する各種強化機能を使用しています。この機能においてShopifyはお客さまの個人情報を処理する責任を負い、お客様からのデータ権利行使に対応します。Shopifyによる個人情報の取り扱いについての詳細は「Shopify消費者プライバシーポリシー」および「Shopifyプライバシーポータル」をご確認ください。

外部サービスのリンクおよび機能

本サービスには、第三者が運営する外部ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社が管理していない外部サイトをご利用の際は、それぞれのサイトのプライバシーポリシーや利用規約をご確認ください。当社は、外部サイトの内容やセキュリティ、安全性の保証を行わず、一切の責任を負いかねます。また、SNSなどの共有スペースに投稿された情報は、他のユーザーからも閲覧可能となりますのでご注意ください。

お子様の個人情報について

本サービスは未成年の方を対象としたものではなく、16歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方でお子様が個人情報を提供したことに気づかれた場合は、後述のお問い合わせ先までご連絡ください。データの削除手続きを行います。また、当社が16歳未満のお子様の個人情報を「販売」または「共有」している事実はございません。

個人情報の安全管理と保持期間

当社は適切なセキュリティ対策を講じていますが、インターネット上の通信において「完全なセキュリティ」を保証することはできません。機密性の高い情報を送信される際は、セキュリティの確保された通信手段をご利用いただくことを推奨いたします。

なお、個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決など、必要な目的を果たすために合理的に必要な期間とします。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域の法令に基づき、お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を有している場合があります。（※法令の条件により適用されない場合もございます）

• アクセス権（開示請求権）：当社が保有する個人情報の開示を求める権利

• 訂正権：保有する個人情報に誤りがある場合、その修正・訂正を求める権利

• 削除権：保有する個人情報の削除を求める権利

• データポータビリティ権：保有する個人情報の写しの交付、または他サービスへの移転を求める権利

• ターゲティング広告の拒否（オプトアウト権）：広告目的での個人情報の利用・販売・共有を拒否する権利。ブラウザの「Global Privacy Control（GPC）」設定が有効な場合、自動的にオプトアウトのリクエストとして処理されます。

• 配信停止（オプトアウト）：お届けするプロモーションメールの末尾にある「配信停止（unsubscribe）」リンクから、いつでも配信を停止できます。（※注文確認などの重要な通知メールは停止されません）

また、英国または欧州経済領域（EEA）にお住まいのお客様には、処理に対する異議申し立てや同意の撤回権などが認められています。これらの権利行使を理由に、当社がお客様に対して不利益な取り扱いをすることはございません。権利のご行使を希望される場合は、ご本人確認の上で速やかに対応いたします。

苦情のお申し出

当社の個人情報の取り扱いに関してご不明な点やご不満がある場合は、まず当社のお問い合わせ先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、データ保護機関へ直接苦情を申し立てる権利も認められています。

個人情報の国外移転

当社は、お客様の個人情報を日本国外（お客様がお住まいの国・地域外）へ転送し、保存・処理する場合があります。欧州経済領域（EEA）や英国から国外へデータを転送する場合、欧州委員会が定める「標準契約条項（SCC）」等の法的に認められた仕組みに基づき、適切な保護措置を講じた上で移転を行います。

本プライバシーポリシーの改訂

当社は、サービス内容の変更や法令の改正に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新した時点で効力を生じます。

お問い合わせ先

当社のプライバシー方針に関するご質問、または個人情報に関する権利のご行使につきましては、下記までお問い合わせください。

• 運営会社：takt カスタマーサポート

• 電話番号：+81 90-4739-0207

• メールアドレス：info@taktshop.com

• 所在地：〒121-0832 東京都足立区古千谷本町4-6-13