退款政策

退貨與退款說明

我們接受在收貨後7天內提出的退貨申請。

由於每件商品均為小批量製作，我們僅接受商品有瑕疵、損壞，或收到的款式、顏色與訂單不符的退貨。我們不接受因改變心意而退貨。

符合退貨條件的商品必須未經穿戴、未經使用，保留吊牌及原包裝，並提供購買證明。

如何申請退貨
請於收貨後7天內聯絡 hello@taktshop.com，提供訂單編號及問題照片。退貨申請獲准後，我們會提供操作說明與退貨地址。未經事先申請而直接寄回的商品將不予接受。

損壞與問題
請於收貨時檢查訂單，如有瑕疵、損壞或寄錯商品，請立即聯絡我們，以便妥善處理。

不可退貨的商品
促銷商品及禮品卡不可退貨。

換貨
最快的方式是退回原商品，並於退貨申請獲准後重新下單。

歐盟——14天冷靜期
若訂單配送至歐盟境內，您可在14天內以任何理由取消或退貨，無須說明理由。商品必須未經穿戴、未經使用，保留吊牌及原包裝，並附購買證明。

退款
收到並檢查退貨後，我們會告知退款是否獲准。如獲批准，退款將於10個工作日內退回原付款方式。銀行或發卡機構可能需要額外時間入帳。若批准後超過15個工作日仍未入帳，請聯絡 hello@taktshop.com。

已代您繳納的關稅及進口稅不予退還。